自今年7月苏州市人力资源社会保障局、苏州市教育局联合印发《关于做好苏州市高中留学生学生档案保管工作的通知》以来，全市共接到高中留学生学生档案保管咨询500余次，办理高中留学生档案保管136人次，为401名高中时期出国留学并已取得毕业证书的学生新建档案，扎实推进留学生出国前和回国后高中留学生档案保管工作。
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档案保管服务流程是怎样的？
让我们一起来揭开档案和档案工作的神秘面纱。
第一步
电话解答
8月23日，市民卢先生因自己保管孩子的高中档案，担心其去向，便致电苏州市人才服务中心寻求帮助。据工作人员介绍，卢先生的孩子户籍在虎丘区，今年7月在苏州某高中毕业，过几天就要去澳门留学。工作人员告诉卢先生，根据高中学生学籍保管规定，孩子可以携带身份证、户口本、高中毕业证、国外院校录取通知书、护照等材料到其户籍所在地的苏州高新区（虎丘区）人力资源开发管理中心办理学籍保管手续。如果孩子不方便，卢先生也可以代为办理。
关键点
申请者须符合三个条件：一是具有苏州市户籍；二是国内普通高中在读或毕业、即将出国留学或已出国留学但尚未获得学位；三是未在其他档案单位建立人事档案。
第2步
现场验收
8月25日，苏州高新区（虎丘区）人力资源开发管理中心现场收到了陆先生提交的材料，审核无误后，立即为其孩子办理了学籍托管手续。
关键点
公共就业和人才服务机构向符合条件的高中留学生提供免费学生档案管理服务。
第三步
档案回到学校
9月27日，卢先生将家中保存的学生档案寄回孩子毕业的高中。
关键点
高中学生档案已由毕业学校交由学生保管的苏州第十中学，学生应将档案交回原毕业学校，由原毕业学校加盖印章并定期集中移交。
第四步
集中交接
10月初，全市各高中与公共就业和人才服务机构对留学生学籍档案进行集中移交。
关键点
高中留学生学生档案每季度集体移交一次。
（高中档案主任将留学生档案移交公共就业和人才服务机构）
第五步
整理并上架
10月中旬，全市各公共就业和人才服务机构将高中转学留学生档案信息录入省综合信息平台并组织上市。
（工作人员将学生档案信息录入省综合信息平台）
（工作人员整理学生档案并上架）
第 6 步
文件到文件
10月17日，卢先生到江苏省人力资源和社会保障局查询到了孩子档案监护信息，卢先生的心终于踏实了。
步骤7
重返学校
全市首例档案集中移交顺利完成后，苏州市人力资源社会保障局、苏州市教育局相关部门负责人先后在苏州市第一中学、苏州市第十中学、苏州中学召开座谈会，新区、张家港等地公共就业和人才服务机构还深入到苏州外国语学校、江苏省梁丰高级中学等留学生规模较大的高中，进一步指导学校学生档案移交工作，收集档案移交过程中的优化建议。
（召开高中留学生学籍档案转移工作座谈会）
人事档案是一个人政治地位、道德品质、学习工作经历、专业素质、工作业绩、遵守法律法规、家庭状况、社会关系等的历史记录，是国家档案和社会信用体系的重要组成部分，是党和政府联系和服务人才队伍的重要载体。
可别小看这份档案，在日常工作生活中，需要用到档案的情况很多：参加公务员考试、国有企事业单位招聘、办理政审考察、申请职称评定、核实社保福利等，都需要档案材料作为依据。档案的重要性不言而喻。
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高中留学生文件托管需求
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（处理准则）
尖端：
待档案正式“落定”后，您可实名注册个人账户，登录以下平台进行查询：
方法一：PC端查询
登录“江苏省人力资源社会保障厅网上办事大厅”（），点击“查询服务”---“人才人事”---“移动人事人事档案查询”，按要求输入相关信息，即可自行查询档案入库情况。
方法二：手机查询
进入“江苏智慧人事社保”手机APP或“江苏智慧人事社保”微信小程序，点击“服务”---“人才人事”---“移动人事人事档案查询”网校头条，按要求输入相关信息苏州第十中学，即可自助查询档案存储情况。
