1、考中文导游需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,他们都有哪些需要注意的呢,且听我慢慢道来:
笔试:只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的,也从来没有接触过旅游业,也不用太着急,只需要把两本教材背熟就肯定可以过关,也就是说,死记硬背是可以过关的。
2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为他考的是死的,法律法规比较枯燥,需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一,但道德规范只占了很少一部分,而且涉及到的内容也很简单,只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类。选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。
3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,(所谓地方,就是你所在的省份),为一份考卷,各占50分,你不必找其它书来扩充你的景点知识,前面说过,死记硬背是可以过关的,书本上的知识占了95%,考试第一,兴趣第二,无论如何你是来考证的,先拿到证在谈其它的吧,纵然你满腹经文,才高八斗,连证都没有,凭什么去带团赚钱啊,现在旅行社不缺中文导游,导游多的是,旅游局又查得严,完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。
4、导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看,你只需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心就够了,这玩意还真没法准备,还不如把时间花在背书上,多拿几分。填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。
5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,不象以前,出很多非常偏非常难的题目,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握,不用我说大家也知道哪些是重点了吧。
6、在笔试过关以后,你就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,他们会分别对你提2到4个问题,有的会提更多,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。
7、导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删,老师一天要面对几百个考生,
8、考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。
9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的机率比较高。
10、回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。
11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种,口试当然也是你报考的语种。
12、报名后一般都有考试培训,以往都是强制参加的,具体说是强制交费,今年是否强制就不知道了,培训课还是有点用,特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说,可以让他们对旅游业有个初步的认识,一般还会安排几次特级导游讲课,他们的经验是很值得学习的,当然,只要你是背书的料,不参加培训一样可以过关,毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。
13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月,报名时间按以往的惯例,一般在8、9月份,各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问,因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期,稍不注意就错过了。
14、提醒一点,现在导游证只有一种,都是全国通用的,没有地方和全国之分了。据内部人士透露,老师改卷是采取多劳多得制,请笔试时回答问题务必简明扼要
不知你是哪里人,各地政策稍有区别,下面以北京导游为例说明
北京导游的概念:
依照北京导游人员管理条例的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解
及相关旅游服务的人员。
北京导游的分类:
按工作区域划分:北京导游、海外领队,全程陪同导游人员(简称全陪),地方陪同导游人员(简
称地陪),景区景点导游人员;
按语种划分:中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游),外文导游(包括英、
日、韩、法、德、意等语种导游);
按技术等级划分:初级、中级、高级、特级导游。
北京导游的要求:
强烈的爱国主义意识,广泛的基本知识(语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风
土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等),较强的组织、协调、应变能力,精通导游业务
,较高的导游技能,注重仪容仪表,身心健康。
北京导游资格证与导游证:
导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期终生,而导游证是从业
许可的证明,有效期3年(可续)。通过考试,取得导游资格证,只是进了导游人员的大门,
要从事导游职业,还要按照规定取得导游证。我们所考的是导游资格证。
报考条件:
是中国公民,具有高中或中等专业学校或以上的学历,身体健康。
报考程序:
9月上旬,通过所在学校(对学旅游的学生而言)或培训班集体报名,个人不得报名。提
供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片,报名费210元(2001
年北京地区标准)。
12月上旬,笔试。笔试分导游综合知识(包括导游业务和政策法规)和导游基础知识(
包括导游基础和北京导游)两大试卷,每张试卷2小时做完,100分满分,一天考完。
12月中下旬,口试。口试包括六大景点讲解(天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三
陵和长城随便抽一个讲),导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100,时间10—
20分钟。
来年2月,成绩出来,三门都及格便通过。
3 月底,到北京旅游局培训,取得导游资格证,再办理手续,领取导游证。
经济开支:
考试前:体检费70,报名费210,教材及练习费200,培训费500—1000,景点考察实习费
300—500;
考试后:若通过,资格证制作费30,旅游局培训费60,取资格证,若想取导游证,再交
旅游局几百