同悉尼当地规模处于最大行列的几家国际物流企业签订了合作协议，除了冷链生鲜类产品之外，全都运用悉尼空运直邮的方式，国际运输通关所需的时间大概是2周 。

当订单发货之后，您需要自行依据运单网址去上传身份证，因为身份证信息关乎个人隐私，所以澳购网没办法提供代为上传的服务。

订单发货完毕之后，您能够前往快递公司的网站上面去查询物流方面的信息，要是存在需要改单查件这种情况的，您能够自行去联系快递公司的电话或者微信。由于快递公司的原因从而造成运输时间持久、货物发生丢失破损的状况，请去联系快递公司予以解决，澳购网会竭尽全力去进行配合。

进行签收货品这个行为的时候，您要做的是，尽可能地在快递人员处于现场的情况下澳洲官网代购网站，当面去对商品展开检查（倘若快递人员一直坚持要先签收然后才允许验货，那么可以在签收动作完成之后马上就进行检查）。

因海外直邮情况中，存在着诸多不可抗因素，要是碰到天气因素，或者海关查验等方面的问题，进而致使包裹出现延误，而这种延误情况又并未超出对应快递所规定的理赔时间范围的话留学之路，那就不支持进行退货，此时需要与快递方面展开协商，按照该快递自身所遵循的原则来予以处理。

请注意：

务必检查封箱胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹。

快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

一旦出现上述情形，那么请您在现场进行拍照，并且要及时跟快递公司进行联系澳洲官网代购网站，同时还要联系客服，届时将会全力配合您去进行追偿的 ！.

澳购网为您发货后，请及时到快递网站上传身份证信息

1.上传身份证及快递查询网站：

EWE快递：

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澳邮奶粉快递：

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澳邮中环快递：

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澳邮中邮快递公司：

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重庆中环快递：

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贝海物流：

联运快递：