01
成人英语机构纷纷倒闭
近日,#华尔街英语将宣布破产#引发热议。
8月12日,华尔街英语上海宜山路中心的学员突然收到销售顾问的通知:“公司今天强制我们辞职,正在申请劳动仲裁。”
华尔街英语多家分店已倒闭。华尔街英语是国际知名成人英语培训品牌,自2000年起已在中国11个城市建立39个学习中心,全球学员达300万。
但在成人英语培训市场整体下滑的背景下,几经易手的华尔街英语缺乏创新,门店数量连年萎缩,如今终于到了崩溃的时刻。
8月12日,据第一财经报道,华尔街英语北方区域销售负责人向各中心分公司负责人通报,公司将于下周正式宣布破产,并要求各中心分公司负责人通知各分公司员工尽快办理离职手续。目前华尔街英语尚未对此做出回应。
“昨天我们突然接到集团通知,说公司下周将宣布破产,所有员工将辞职。现在我们找不到HR,也找不到公司高管,真的很迷茫。”华尔街英语一位区域经理说,目前华尔街英语在各大城市的分店全部关门,冷冷清清。
新政策之下,整个教育培训行业被乌云笼罩,大批教育培训人员一夜之间失业。
此前字节跳动因瓜瓜龙业务被爆,员工虽然被裁,但拿到了N+2的补偿,相比大公司,更多的英语机构老师连正常工资都拿不到。
据多家媒体报道,多名培训老师比学员早半小时得知华尔街英语即将破产的消息,多数员工被拖欠三个月工资。
除了老师,消费者也是受害者。华尔街英语采用培训贷业务,目前已有不少消费者在黑猫投诉平台集体投诉,涉及华尔街英语的投诉已超过500起。投诉的核心原因包括还款难,诱导学生借高额贷款,部分学生甚至因无法还款而违约,对个人信用造成负面影响,部分还未开课的学生已交90万、18万,普通百姓的学费则在3万至15万不等。
与此同时,与华尔街英语合作教育分期的度小满金融也遭遇投诉。
一名消费者称,其于2020年5月与华尔街英语签约,并在课程顾问的指导下开通了百度优千花贷款,总贷款金额为4.6万元贝语网校,每月还款额为1868.81元。
申请退款后,华尔街英语称已收到退款申请,并承诺45天内全额退款,但此后一直杳无音讯。不过消费者仍需每月向百度优贷偿还费用,否则将影响信用。
华尔街英语并不是第一家破产的成人英语教育公司。
早在2019年,“成人英语三巨头”之一的网络英语就出现“跑路事件”,其CEO高伟宇曾在内部发布公开声明,承认成人通用英语产品业务出现明显下滑。
不久前,青少年留学服务商荷兰教育也传出CEO逃亡并宣布破产的消息。同一天,荷兰教育官方微信发布消息称,其CEO杰克·霍尔(Jake Hall)已于7月底携家人逃回英国,且未告知所有员工、老师和家长,并于13日中午匆忙通过视频宣布破产。
艾瑞咨询发布的《2020中国成人英语市场研究报告》显示,2019年成人英语市场规模为953亿。疫情对成人英语市场影响较大,预计2020年市场规模将萎缩37.6%。艾瑞咨询也指出,相较于少儿英语培训,成人实用英语培训并非刚需,市场潜力难以挖掘。
可以说华尔街英语倒闭的原因之一和整体环境有关。
但这仅仅是因为环境吗?
02
道教爱好者李文浩
很多人不知道的是,虽然名为华尔街英语,但其创始人李文浩却是意大利人。
1972年,32岁的李文浩在意大利米兰正式创立华尔街英语。
随后的几年里,华尔街英语的教学模式和理念很快得到学员的认可,并迅速拓展至意大利各地50多个教学中心。
然而不久之后,李文浩在公司战略——在线多媒体英语学习系统上投入了过多的资金,最终导致公司无法正常运转,宣告破产。
1986年,几乎没有任何资产的李文浩通过在报纸上刊登广告,成功找到了合作投资者,并说服对方再次与自己联手办华尔街英语学校。
就这样,次年,李文浩成功将培训中心拓展到了西班牙,并于1997年将海外经营权出售给了另一家教学集团。
1999年,李文浩将华尔街英语销往全球各国,并来到中国开展英语培训,最终将其打造成为成人英语培训的领导品牌。
值得一提的是,李文浩还是一位道教文化的爱好者,为了表达自己对中国文化的喜爱与迷恋,他给自己起了一个充满中国文化气息的中文名,可见这位远在意大利的语言学博士与中国文化的渊源有多么深厚。
李文浩
从最初的三家中心,到在欧洲扎根再逐渐拓展到南美,1999年,怀着对教育的热爱以及想在教育培训行业继续深耕的愿望,他来到了中国,并于2000年5月11日在北京国贸中心开设了第一家华尔街英语中国中心。
随后的十几年间,华尔街英语迅速抓住机遇,在中国多个一线城市开设了约40个中心,从北京到上海、广州、深圳,再到青岛、天津、杭州等。
十年后,为了把全部精力投入到中国的教育事业,李文浩离开了华尔街英语的管理职位,开始在更广阔的领域捕捉中国的年轻人。
比如,他曾在清华大学、北京大学等知名高校举办讲座,发表关于个人发展、营销和管理等方面的演讲,激励当代青年和青年企业家。同时,李文浩还担任一些大学的客座教授。
2009年4月,英国培生集团宣布以1.45亿美元现金从全球私募股权公司凯雷投资集团旗下的华尔街学院手中收购华尔街英语(中国)。
根据培生集团当时披露的信息,2006年至2008年间,华尔街英语(中国)的年均销售增长率超过40%,今年(2009年)的销售额预计将达到7000万美元。
收购后,华尔街英语已成为培生集团在中国市场的重要C端布局,这家曾顶着全球最大教育集团光环的英国教育公司,曾希望通过并购等多种手段华尔街英语培训价格,拓展全年龄段的英语培训业务。
培生集团于2011年底以2.94亿美元收购环球雅思后,希望打通其ToC英语教育产业链,为从儿童到成人的全年龄段人群提供服务。
但市场并不总是令人满意,2017年,在收购环球雅思仅仅五年之后,培生集团主营业务数据指标全面下滑,大规模裁员,并被迫出售所收购的教育资产。
因此,2017年11月27日,培生集团()宣布将旗下华尔街英语(WSE)业务以约3亿美元的价格出售给霸菱亚洲(亚洲)和中信资本(中信)牵头的基金财团。
事实上,此次出售已经显露出一些下滑的迹象,但许多业内人士仍然斗志昂扬,对未来充满憧憬。
当时华尔街英语培训价格,时任华尔街英语全球首席执行官的戴维信心满满地表示:“我们预计到2020年,全球将有20亿人学习英语,英语语言市场每年的收入和增长价值将超过230亿美元。我们的目标是充分利用市场机会和投资来实现增长,特别是在中国、南美、日本和印度市场。”
谁曾想,四年后,风云突变,华尔街英语走到了最后的归宿。如今,已八十高龄的李文浩身陷携款潜逃的传闻,匆匆逃离了中国这个给他带来事业的国家。
03
当潮水退去,我们才知道谁在裸泳
事实上,多年来华尔街英语从未停止过受到争议。
在倒闭之前,它的获客手段越来越坑爹,很多人都有过这样的经历:华尔街英语附近的街道上,每天都有人招揽学英语的人,把人拽进去,谁跟谁搭话,谁就被一堆请求轰炸。
最终我还是抵挡不住销售的热情,如果我留下电话号码,每隔几天就会接到华尔街英语的电话,简直就是骚扰电话。
如果你跟着营业员去店里,等待你的结果就跟办一张理发卡一样,营业员会反复给你洗脑,建议你去办一张卡,学习如何办卡,但他们不能保证你学的效果。
而且办卡和学英语的费用非常昂贵,至少要3.5万元起。
华尔街英语官方微信目前仍在正常更新,此外,今年6月4日,华尔街英语因发布虚假或误导性商业广告被上海市市场监督管理局罚款250万元,责令停止违法行为、整改,并给予警告。
当成人教育成为一门贩卖梦想的生意时,这个“梦想”总有一天会破灭。
有网友调侃华尔街英语:“小时候以为去华尔街学英语就能成为高富帅的金融高管,结果暑假却去麦当劳打工。”
随着在线教育模式的发展,以及互联网兴起带来的投入成本的提升,这些因素给这些曾经以线下为主的成人英语培训机构带来了相应的冲击,也让这些机构走向了误区,重心不再是打磨课程产品,而是放在营销获客、诱贷上。
之前的例子是2019年10月倒闭的网易英语,这些机构把培训贷搞到了一个疯狂的地步,只要销售人员拿到学员的身份信息,就可以在学员不在场的情况下贷出几万学费。
与此同时,网英还在疯狂扩张,导致其自身的供血能力不足,根据(风险雷达)推送的消息,网英机构自2015年起,大部分处于亏损状态。
一方面,成人英语市场越来越小,新一代年轻人不再需要为了职场而刻苦学习英语,昂贵的成人实用英语培训对年轻人来说并不是必需品。
另一方面,去年的疫情加速了多家英语机构的倒闭。艾瑞咨询数据显示,2019年中国成人英语市场规模约953亿元,同比增长10.5%。新冠疫情对应试英语培训和线下实用英语培训均产生了一定影响,预计2020年市场规模将萎缩约37.6%至595亿元。
等潮水退去,才知道谁在裸泳。但结局却让人失望。遇到问题,老板可以逃,但谁能赔偿普通工人和消费者的巨大损失呢?
参考:
《华尔街英语濒临破产 '双减持'是时代的考验》钛媒体
《华尔街英语倒闭!被指拖欠员工数月工资,部分学员已交80万学费》,雷达财经
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