【#大学生网购廉价卫生巾上有手写字#，平台已退款】

根据红星网披露的信息，10月13日，有网民在网络平台上发布信息，反映其在线购买的廉价女性卫生用品在拆封时，侧面部分发现了手写的字样，这一情况引起了网络使用者的广泛关注和讨论。该网民表示，由于近期因治疗身体原因需要每日使用卫生巾留学之路，便在某购物网站选购了散装的卫生用品，但在拆开包装后，她感到十分震惊，因为发现产品上存在手写的标记。初次选购廉价产品时遭遇了重大失误，建议大家不要贪图便宜而购买非正规品牌的卫生用品。红星新闻记者发现，该网友上传的卫生巾照片中，一只手正拿着已经拆封的卫生巾，产品整体为白色，表面带有凹凸花纹，手写文字出现在卫生巾的侧面位置，包含了若干数字字母组合以及日期“2022.1.2”和疑似姓名的文字。10月13日晚上，红星新闻记者联系了名叫雷的同学，这位同学在海南一所大学就读，9月16日通过网购购买了这批卫生巾，在使用到仅剩几片时发现了相关字迹，她已经向相关店铺进行了举报，同时向记者出示了订单截图，截图中清晰显示她购买了五十片长度为245毫米的日用卫生巾，单价为6.24元，并且享受了包邮服务，每片卫生巾的平均价格为一角二分钱。#网购廉价卫生巾上有手写字平台已退款#

记者向相关店铺的联络人员了解情况，对方没有直接回答问题。记者随后向平台的管理人员提出申诉，目前还没有收到处理结果。10月14日当天下午5点50分，该店铺的联络人员在网上向雷同学道歉，声称经过检查没有发现类似情况，建议雷同学提出退款要求，等后续调查清楚后会再次联系她。

傍晚六点光景，雷同学接到某电商平台客服打来的电话，通话内容被记录下来，里面客服表达了歉意，提到会向相关方通报商家存在的不足，同时会对店铺进行复查，并且承诺会将购买商品的款项原路退还给消费者，另外，已经联系上那家商家，对方表示会立刻联系生产厂家进行产品追踪。

雷同学向红星新闻记者表示，她唯一的愿望是希望商家能完全处理掉卫生巾的缺陷，希望类似情况今后不再出现。事情公开后，很多网友因为同情她遭遇廉价卫生巾的困境，提议给她寄送品牌卫生巾。雷同学回应红星新闻记者说网购那些事，感谢大家的援助，但她不需要了，如果大家愿意，可以帮其他需要的人。”晚8时许，该名网友告诉记者网购那些事，她已收到退款。