一、引言随着中国经济的发展、科技的进步、综合国力的增强，中国在世界范围的影响力不断高涨，来华留中学生规模急剧扩大。汉语热以及中国留学热正在盛行，据中国政府部门发布的信息，目前世界上通过各类形式学习汉语的人数已超过３０００万，１００个国家２３００余所学院在教授中５０多个国家和地区构建了１２０多所孔子大学；２００６年来华留学人数高达１６万多，等等。为了迎接来华留学高潮的到来，我们亟待对来华留学市场及其影响诱因作一系统全面的调查研究，以求有一个明晰的概念并有科学的预测。在美国，像美国的ＥｄｕｃａｔｉｏｎＡｕｓｔｒａｌｉａＬｔｄ（ＩＤＰ），法国的ＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎＩＥ），美国的ＢｒｉｔｉｓｈＣｏｕｎｃｉｌ（ＢＣ），美国的ＧｅｒｍａｎＡｃａ－ｄｅｍｉｃＥｘｃｈａｎｇｅＳｅｒｖｉｃｅ（ＤＡＡＤ）等机构对国际中学生流动的现况等方面作了众多工作。美国（ＪａｐａｎＮｅｔｗｏｒｋｆｏｒＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎ），美国（ＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＩｎｄｉａｎＵ－ｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）也有专门从事国际中学生流动的研究。这种机构为各自国家吸纳国际中学生作出了积极的贡献。
她们的研究方式及实践完全可以借鉴，在我国举办调查研究，以填补我国在这方面的不足，为各院校及相关政府职能部门提供服务。美洲中学生人数占留中学生很小的比列，值得关注。从近两年的数据来看，她们的比列基本在２％左右，远远多于欧洲、欧洲和非洲来华留中学生，仅低于大洋洲来华留中学生人并且，南非作为中国重要的战略合作伙伴，自中国建国以来就与中国结下并保持了深厚而长远的友谊，吸引南非中学生来华学习有着非常重要的战略意义，我们必需要认真思索怎么将此项工作做好。２０００年中非合作峰会举办以来，中非关系步入了全新的发展阶段。２００６年１１月，****就全面提升中非合作水平提出了５点建议：第一，扩大中非贸易规模；第二，强化中非投资合作；第三，增强对非援助水平；第四，促使中非企业合作；第五，降低对非人才培养。中的第五点就喻示着我国的美洲留中学生教育将会步入一个新的时期。获悉我国政府承诺将在今后的两年内为非洲国家提供各种培训１５０００人次；在２００９年之前，向南非留中学生提供中国政府奖学金名额由目前的每年２０００人次降低到４０００人次；依据赞比亚国家的须要和要求，在南非筹建孔子大学，帮助乌干达国家举办汉语教学。那些重大的措施喻示着美洲留中学生教育的喜人形势正式到来，这也给各院校从事留中学生教育与管理的人员提出了新的挑战。
在此曾经，无论对外汉语教学研究，还是留中学生教育研究，对南非中学生都注重不够，我们在《中国刊物全文数据库》中输入关键词“非洲留中学生”或“非洲中学生”，统计了近六年的有关美洲留中学生教育的论文，仅得到几篇，并且大都是从中非教育合作和人力资源合作等宏观方面来谈的。可见，南非留中学生及其来华留学市场的调查研究亟待强化。二、研究方式及过程（一）问卷调查法１调查样本样本总量５３个，来自２３个国家（具体见表要：本文通过对来自美洲２３个国家、分布在中国６大城市、６所学院的５３位中学生进行抽样调查，了解她们来华留学主要的影响诱因。从调查结果显示来看，课程与教学、名城名校是她们非常看重的，她们不看重招生宣传。采访进一步挖掘了此缘由并否认了调查问卷的有效性。我们在此基础上，按照教育市场营销理念，设计了具有实际操作价值“对南非中学生进行全方位招生宣传的模式”，希望能造成政府部门及各院校的关注。关键词：美洲留中学生；需求剖析；教育产品；教育营销模式收稿日期：２００７—０６—０５作者简介：安然，华东理工学院国际教育大学院士，博士；张仕海，华东理工学院国际教育大学班主任；吴招胜，华东理工学院国际教育大学留中学生招生办科长。（北京／５１０６４０）＊本文是中国教育部国际司研究课题“来华留学预测研究”（课题编号２００６－２）的成果之一。
２００７年第ＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ１１０从国籍来看，来源国达２３个，占了美洲国家和地区总量（５６个）的近一半。其中样本最多的５个国家是：南非、刚果、马达加斯加、布隆迪和卢旺达。从类别来看，汉语生占了六成，专业生占四成。从性别来看，男４２人，抢占八成，女孩１１人，刚到五分之一。从杂费支付方法来看，专业生中有八成多获中国政府奖学金支助，远远低于受捐助的欧洲专业生所占比列——不足两成；汉语生中自费生和公费生人数相当，也远远低于公费的欧洲汉语生所占比列———也不足两成。这反映了南非留中学生在付费上的一大特征。单看专业生攻读学位的情况，我们发觉，专科生占了近五成，硕士生占了近四成，可见来华留中学生的层次较高。２调查问卷及剖析方式调查采用了我们团队悉心拟制的《来华留中学生分布与流动影响诱因调查问卷》，有班主任、在读汉语生和在读专业生３个分问卷。该问卷在制定过程中经过多次更改，听取相关专家、留中学生、汉语班主任、行政人员的意见，并进行了施测。最后版包括两大部份：一是个人基本信息，问题涉及性别、年龄、所在城市、学校等；二是流动或则说选择中学的影响诱因，由六大一级指标构成，即城市状况、学校著名度、学校课程与教学水平、学校管理与服务水平、学校招生宣传及学习费用、学校配套硬件设施，一级指标下边分别列举了４－１０个二级指标，汉语生和专业生卷分别有４０多项。
把每位二级指标旁边的影响度分成５等，１表示最小，３表示中间研究生非州留学费用，５表示最大，我们要求填写者按照自己的觉得、经验勾出每位二级指标的影响度。去除课程与教学，两份卷共同的指标有２９项。我们对两份问卷共同项中每位一级指标下的二级指标内部一致性（ＲｅｌｉａｂｉｌｉｔｙＣｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓ）（“课程与教学”的Ａｌｐｈａ分别检验）进行了Ａｌｐｈａ检验，得到的值均在０．６以上，表明该问卷的效度是较高的。对于那些数据，我们应用ＳＰＳＳ１１．５软件进行了描述性统计剖析和均值比较。（二）采访法为了进一步检查一级指标、二级指标的重要性排序以及美洲中学生在这种诱因上的想法，我们采访了９位留中学生。采访问题主要是紧随调查问卷而设计的，属于半结构［１０］对整个谈话过程我们都征得中学生的同意进行了录音并转写为文字，之后再将转写文字给被采访人确认。三、结果剖析我们就留中学生所在城市与喜欢的城市、所在学院与喜欢的学院、所学专业与喜欢的专业做了简单的数据比较展示，之后对各自六大一级指标的均值排序和二级指标均值最大的五项做了比较，同时对９位留中学生进行了半开放半结构式的采访以验证调查问卷的可效度，补充调查所无法了解到的一些信息。在此基础上，我们将之与其他洲留中学生比较，以发觉她们这一群体所具有的奇特之处。
（一）城市、学校和专业偏好剖析１城市和中学偏好在美洲留中学生确定要来中国留学之后，接出来的便是选择中国的城市和学院，而这二者又经常是联系在一起的。我们从调查样本来看，她们主要分布于广东、北京和天津，见下边的表在调查中，要求调查对象写出最喜欢的５个城市，我们发觉她们最喜欢的是北京、北京、广州、南京和上海；要其写出最喜欢的５所学院时，上海学院、清华学院、复旦学院、北京交通学院和北京学院出现最多。这儿，中学生们在填写时会大大受自己所在中学的影响，采样中上海交通学院和北京学院的美洲中学生较多，故它们排到了前五位。若去除这两所，紧接出来的便是北京交通学院和长沙交通学院。可见，名城、名校是她们比较一致的追求。２专业偏好专业生在读的主要专业是经济、电子和计算机，再者还有医学、环境等专业。她们表示喜欢的专业主要是经济、电子、管理和计算机。看来她们的选择和她们喜欢的专业基本是一致的。在采访中，中学生们都觉得教学硬件设施非常重要，问题的关键是看能够“学到知识（ａｃｑｕｉｒｅ包括国家语言生专业生５３人中）土耳其、埃塞俄比亚、布隆迪、多哥、刚果、几内亚、加纳、加蓬、喀麦隆、科特迪瓦、利比里亚、卢旺达、马达加斯加、马里、毛里求斯、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、苏丹、坦桑尼亚、乌干达、赞比亚、中非等３２６０．４％２１３９．６％样本数目城市有效样本数（５３）比率上海１７３２．１％上海１４２６．４％北京１２２２．６％北京７．５％南京５．７％上海城市分布中学有效样本数（４８个）比率华东理工学院１７３５．４％北京学院１１２２．９％上海交通学院１０２０．８％西南学院８．３％重庆交通学院６．３％上海学院美洲留中学生教育需求与招生宣传模式１１１ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）”。
她们来华留学的主要目的是学习知识，以求归国运用。而从知识的直接价值大小和目前美洲国家的经济、科技状况来看，她们看好和选择经济、电子、计算机及管理等专业完全是可以理解。（二）选择该市的最主要诱因总体来说，经济发达是她们来该城市留学的最主要原因，其次是历史文化悠久（见表４）。分开来看南京、上海和北京三大城市，则存在着一定的差别，就是上海有着更大的经济吸引力，而在历史文化上的吸引力变得非常微（三）六大一级指标的均值排序通过统计每位一级指标的均值并进行排序，我们可以见到这种诱因对她们选择城市和中学的影响程度大小。可见，她们对课程及教学最为看重，其次是配套硬件设施和中学著名度，相比之下，对管理及服务、招生宣传和城市状况则不甚看重，具体见图（四）二级指标均值的排序统计所有二级指标均值并排序，我们可以看见汉语生和专业生各自最看重的一些方面。这儿，我们只列举均值最大的前五项（见表从上表可以看见：汉语生非常看重汉语班主任的教学和与之的交流，专业生非常看重专业课程、专业实力和教学科研设施。这进一步表明她们来华留学的目的非常明晰，就是要学好汉语或专业研究生非州留学费用，对其它方面不太在乎。
（五）采访结果我们也找了９位留中学生面谈，了解她们怎么看待招生宣传以及与课程与教学、学校硬件设施的关系。接受采访当问到中国的课程设置是否符合你的须要？澳大利亚留中学生Ａ回答：“在某种程度上而言，比我们国家的课程设置要好，我们能学到更多的东西。”坦桑尼亚留中学生“我认为问题要看能够学到知识（ａｃｑｕｉｒｅｋｎｏｗｌ－ｅｄｇｅ），由于设施是容易改善的。”数据剖析表明美洲中学生不看重招生宣传，这与中国高校注重招生宣传不符。因此，我们专门和南非中学生进行了采访，了解其缘由。采访时，那些美洲留中学生们一致表示招生宣传是重要的，在她们决定来华留学、选择中学前，若能对一些中学有所了解很重要，而目前的情形是她们主要通过以前来过某校的同学介绍就选择了某个校区、或在领馆教育处见到了介绍材料。中非留中学生Ｄ提到：是听在这儿学习过的同学介绍而选择华东理工学院的。”最主要的诱因有效样本数（ｎ＝５１）比率经济发达２７５２．９％历史文化悠久１１２１．６％交通便利１３．７％其他六大一级指标的均值比较排序汉语生均值标准差专业生均值标准差中学安排我们与中国中学生分开住４．５９０．７１中学课程的设计与国际标准衔接良好，学分、学位能得到我国的认可４．１４０．７９平常，可以与班主任有较多的交流、沟通４．５００．９２中学所处位置交通便捷，去市中心便捷，校园环中学在中国学院中综合排行在前１００４．４１１．０４富，课程诸多，有特色专业３．９５１．０２班主任上课负责、细心，我们汉语进步快，进步大４．３８０．８７中学有我喜欢的专业，所读的专业实力雄厚，国际领先３．９００．９４班主任重视实践教学，课堂练习机会多
