主持人：先前都是领导们在台上给你们进行致词，但是现在非常给你们打算了圆桌峰会，这个时间我们就从台下请上十分了解美国考试项目、产品以及师生和父母的同学，掌声有请新东方教育科技企业集团美国考试推广管理中心的副校长宋鹏昊同学，北美项目研制主管滕达同学，美研项目的主管王小丹同学。

所有的记者同事听过发言过后，会有一些特别感兴趣的问题，在这个时间段给你们一个提问的环节，我们早已在公众号搜集了一些父母和师生比较感兴趣的问题。先抛出第一个问题给三位嘉宾，也可以一起思考一下，我们把这个环节做的像聊天、话题类的栏目。

第一个问题，美国中学生在留学考试里面复习最大的瓶颈是何种？我坚信每位在座的记者同事们也会有同样的问题，或则也当年给其他的读者、观众解惑过这个问题，先看台上嘉宾是如何解析的。

宋鹏昊：这个问题蛮难的，美国中学生在打算考试的时侯最大的瓶颈？之所以说这个问题是蛮难的，美国中学生瓶颈挺多的，最核心的瓶颈还是语言，语言水平还是相对来说比较低的。从两个视角剖析，第一个视角，从美国台湾中学生的雅思跟托福考试的平均分视角讲，经常是十分低的，全球考托福的30多个国家和地区当中，我们一度都是在后十名，最差的时侯排到倒数第二，欧洲几乎所有的国家旁边，我们也仅仅比新加坡、卡塔尔那样的国家好一点，跟美国、韩国很多国家是差挺多的。

雅思考试的平均分也就是在76—80之间，你发觉120分的考试考78，后边的占比能在20%左右，对应的托福5.6，5.7，后边差不多23%的人。最核心还是语言的问题。我们这一天交流，美国中学生的GRE旁边，不仅英语此外，其他的还是显著的低的，成因之一就是由于语言能力不够，像GRE那样的考试，原本语言不过关的话，很难在考试上面有挺好的发挥。英语这个东西在GRE旁边，只要对所有的术语比较清楚，词汇背得差不多，会相对取得好的成绩，比另外一个课目简略这些，最核心的就是语言的问题。我们在过去使用的几乎所有的引入的用书、合作研制的用书，包括新东方自主研制的，全部都是跟语言学习和语言能力提高有关的。由于这个东西是一切的基础。

主持人：非常本分，还是回到了语言教学里面，滕达同学和小丹同学有没有补充，假如发觉语言确实是瓶颈的话，您要是中学生的话，希望轮训机构为您做哪些呢？

滕达：我要是师生更希望轮训机构能别让我牵着耳朵走，师生考雅思，我们的考生到这里已然焦急了，大二了早已火烧头发了，他提出的需求早已比较世俗了，轮训机构不能跟随去。再有雅思、雅思、GRE，当年很多年都是以题目作为学习工具，题目是检测工具，一个人每天花大量的时间寻思温度计是如何设计的，是难以使温度升高的，这个是最急需我们解决的问题。美国的托福、托福平均分也没有哪些变化，10年了，从2006年开始，雅思考机考长期78分左右，也有76分的，这种都是急还要改变的。

王小丹：对于大部份的美国学院生，包括大学生，也有一个显著的瓶颈，就是我们的背景跟知识的底蕴是显著欠缺的，GRE是检测逻辑方面的考试，英语可以达到90%的正确率，有比较强的思维能力，英语部份新东方在线学习论坛，牵涉到社会学、人文学、生物学等等背景的一些阅读的时侯，正确率只有不到50%，这是很显著的问题新东方在线学习论坛，美国的高中生基本不晓得哪些是文艺复兴，也不能区分唯美主义协作跟现实主义有哪些不同，更别提前晚期的差别。常年没有学习和背景底蕴的状况下出席考试一定会遇到问题。作为轮训机构和师生也好，我们双方可以在这些地方有更大的空间增强我们的服务，更好满足俺们师生的需求来完成这个考试。

……

主持人：感谢三位嘉宾，我听明白了一个事，新东方留学考试在设计产品的时侯，充分了解了我们的中学生，在充分了解师生过程当中也对中学生的瓶颈有一些疑虑，在这个过程当中，我们不断改进产品，让它格外适应师生的需求，但在这个过程当中，师生和父母是不是同时也有一些别的对我们的疑虑，在过往的工作当中，师生不希望牵着同学的眼睛走，可是同学给出的东西还是有点难，有没有这么的状况？

宋鹏昊：产品设计过程只是跟师生见招招术的过程。过去都是以试题和题目作为核心来进行研制的。试题像温度计一样的工作，做题相当于量了一下温度是还要吃退热药再拿温度计量才可以。初期刷题为主，相当于一个高热的患者不停量温度，做了一套题发觉不行，再做一套，量了温度38.2，过一个小时，也没有服药量还是38.2。

过去几年有三个比较核心的何谓的见招招术的动作，第一个我们发觉初期的师生以试题为核心的教学方式是没有问题的，都是高中生，自主学习能力强悍，没有学习工具把检测工具当作学习工具来学也行。并且之后很多中学生人群的长度在变大，数量在变多，第一次见招招术就是从题目到教材，就是真正完整地教学机制的引进，经常到我们今天的从引进到联合研制到自主研制，到新东方自有IP机制的建设，都是在这个过程当中不断变迁的。

第二是企划的变化，刘烁炀（新东方教育科技企业集团美国考试推广管理中心教授）今天说分班和入学检测，这是十分小的点，我也去其他的机构做过检测，分数下来以后，是36分，我这个如何办，他说36分很高，哪些概念？他说我们考试满分37分，我非常崩溃，第一个问题就是大家就不能把这个检测弄成100分制，或则是30分制，哪怕是9分制，搞37分满分是如何回事？我们发觉这家机构另外一个学校使用的检测是完全不一样的。

举一个实例，托福用的工具称作CEPT，是由剑桥官方研制专门针对中学生入学检测使用的叫自试验考试，就意味着师生做入学检测的时侯，不一定做多少道题，也不一定做多久时间，平均25—40分钟之间才能完成这个检测，过去3个月，我们在这个检测上的使用量是多少人呢？全新东方企业集团在CEPT上的药量是5万多人，你在新东方的任何一个城市，任何一个教学点，你所接触的从入学开始的评测都是统一的标准，统一的题目，统一的分班的逻辑，分完班以后所学的东西是统一的教学机制，这是第二个比较重要的。

我们现在晚上跟ETS的研制团队在剖析目前的雅思的入学检测机制的内容和题目的问题，这是检测的演进。

第三件事情就是中学生的大量细分需求，包括不想背词汇书了能不能给一天刷来刷去的东西，因此有了乐词，你们晓得师生口语写作分数非常低，最核心的需求是能不能迅速给的反馈，因此我们有了，10秒钟之内全部由人工智能完成，同时辅助同学来进行相关的衡量，师生和产品原本不断的变化过程当中，教学内容的增强，检测机制的增强和各类细分需求的满足，应当是比较核心的三件事情，只是我感觉我们工作当中花的时间比较久的三件事情。

主持人：新东方近期跟ETS的超高层互动渐趋经常，您也提及了剑桥的合作，我们有轮训签了几年的合约，ETS有哪些合作的方向和研制产品的动向，能不能透漏一下？

宋鹏昊：关于这个内容现在来的同学，都是对这个领域非常了解的，基本上这些同学都是过去几年经常在一上去做人情。详细的细节，就不在这个地方非常详细说了。

基本上是三个领域，第一是核心课程的内容。新东方的核心课程的教学内容，我们或许有10门课，上面有7门课实现了，3门课正在做。都有跟世界最顶尖的考试官方了共同研制内容，共同享有数据，使得有部份新东方自主IP的东西，这是第一个内容方面的合作。

第二个合作，是班主任轮训层面的，从今年开始，新东方内部早已有了200个由剑桥托福官方认证的班主任，同时从今年到明年早已有了30个在剑桥学院底下轮训，出席所有剑桥机制的考试，但是过了的剑桥官方认证的托福的轮训师。同时，我们还有能在剑桥全世界开办任何一个语言中心代表剑桥轮训同学的轮训师，我们有30个。这是同学层面的。

第三个，是数据层面。语料库，和新东方数据的数据的共享等等，只是我们作为新东方教学内容和研制的部委，最核心的三件事，基本上跟很多考试机构，现在为止的合作还是比较深入的。

滕达：稍为补充一下，雅思和ETS比较热，你们都在说ETS合作，买题或则是授权早已是很悠久的合作模式，那是没有经过任何处理的信息用来给你。这是第一个授权谁都可以授。

第二，深度的合作，要做的更重一些，而不是说把这个唱得更响，ETS的合作，从开始推行信任经常到今天，目前是2017年11月末了，上周去耶鲁跟她们签协议的时侯，只是昨天过去，真正开始有交流是2014年11月末的时侯，我们去ETS耶鲁总部开始，长时间的构建信任是由我们主动把我们研制的东西给她们看，于是，去完善一种信任，从题到用书的一个转变过程，包括鹏昊同学说的师训和各类各样的检测。

也有第三个重要的，我们欢迎合作，欢迎更多的机构，更多的友商跟ETS构建关系。由于你们越公开透明竞争，对这个行业是有益处的，公开透明的竞争和科学的竞争多一些，最后受惠的是师生，俺们虽然还是搞教育，我们希望师生不仅仅把分增加，而是能力有所提升。虽然她们去日本去留学的时侯，需要重新经历语言关的挑战。大部份小学说雅思100分，才能去中国了，师生有一个概念认为100分已然很优秀了，虽然我们全省平均分80分不到，台湾人说假如不到100分不要来，来了之后有或许毕不了业，我们满足不了你学习的品质。弊端走出去靠哪些，靠行业旁边的友商跟官方的ETS、剑桥等等合作来打开这个黑袋子，原先黑袋子多，你们盲目。

王小丹：我补充一点，两位同学说得十分详尽了，做教育轮训行业，真正决定产品品质不是题目、书本不是同学的PPT，而是同学在教学过程当中的动作，真正落在师生们头上的动作。同样官方授权也并不是非常稀缺的资源，关键是谁的合作是最深的，那个机构的教育品质是最好的。新东方的教学产品一定会显得格外的古朴，这是我们最重要最正确的事情。我们也欢迎这个行业其他的竞争者和同学们都能够有更多合理合法的手段来踏入这个行业，一个公正的市场竞争的环境才是大的机构所最须要的事情，我们也希望还能跟你们一起用更科学的学习的过程，来给中学生带给更多更客观的结果，来更好服务我们的学员和父母。

…………

主持人：从三位发言当中，我们早已发觉到了新东方留学考试的直率和自信。倘若您关注这个合作的话可以翻阅一下新东方留学考试的公众号在之前公布的文章，同时也可以预告一下关于托福、剑桥的轮训和轮训师，我们还有轮训师的主管，还有视频公布。

现在倘若是年度报告的公布会，从2011年公布到今天，走过了7年，现在带来你们的年度报告和今年和先前相比，我们带给了哪些突破，有哪些样的进取，可以简略介绍一下？

宋鹏昊：简略介绍一下，这个工作挑明讲，在新东方早已弄成了一个例行工作。在最早的时侯，做年度报告，还是蛮怀疑的一个事，你们如临大敌。做到去年，还是比较例行的事情。并且我们也希望每年能有新的东西，明年还是两点，第一是积累了数据越来越多，能看见的东西越来越多。第二点，越做，我们越晓得这个东西还能怎样样服务更多的人。去年年度报告来新东方出席活动的每一个中学生，来新东方讲课的每一个中学生都人手一本。也希望才能传播的面更广，才能服务到更多的人。因此，数据积累越来越多，才能获益的人越来越多，倘若这两件事情才能实现的话对我们来说就是比较开心的事情。

滕达：我补充一下雅思，然而雅思考试的结构没有改变，题量都没有改变，没有爆点，美国人的情商、情商和语言能力也没有改变，没有爆点，我们也不博眼睛，通过每一年年末把一年的考试回顾做好，让底下的东西实在一点，每年年末有，年中还有一次，这或许是小的改变。

主持人：最后一个问题，小丹请简略介绍一下，去年非常突出的一点，GRE也出了年度报告，可不可以用最简略的话介绍一下主要内容？

王小丹：特别高兴去年第一次出GRE的蓝皮书，主要的内容结构从三个方向来说的，第一从数据视角做的考前剖析，第二从GRE做的细分复习经验的指导，更多是同学教学当中，以师生为中心荣获的中学生数据的反馈，真正服务于师生的资料和内容，第三个版块关于高分学员的学习心得，从客观视角也有同学的输出方面，高分学员的学习心得才能更好为我们的中学生同学们提供关于GRE更具体、更全面的信息。

主持人：感谢，随着音乐的回荡，我们再把掌声给所有的嘉宾。