传统的企业福利一般包含餐饮福利、服装补助、住房福利、交通福利、子女念书福利、带薪放假、节日福利、生日福利、员工大事福利、健康复查等等。

传统福利的弊端

1、提供便利。有些单位里有餐厅，假如母亲工作太忙，来不及煮饭，女儿或家里奶奶才会去餐厅买些饭菜回去吃，售价也很便宜。那样都会降低职员的负担，不须要太过害怕照料不了家庭。这项福利在物质贫乏的年代员工生日福利方案，交给人带给安全感。

2、感遭到互相平等。例如，节假日企业会给职工领取一些日用具、粮油等物质福利，领导和职工发放的物质是一样的，并不会像薪水或绩效奖金是依据个人职务和业绩领取的，每位人发放的总额不同。那样的福利领取都会让你们觉得到平等。

3、有些企业会在职员生日时予以礼物福利，如生日饼干等，提高职员的企业归属感。有时侯企业通过一些渠道给职工领取一些外边买不到的物质，让职员有骄傲和优越感。

咨询室实景

新的挑战

随着社会迅速转型，当代人都面临着工作、生活等方面的多重压力，面临快节奏的生活状态带给的工作与生活的缺失，并且影响了身心健康。传统的福利体制以物质为主，虽然早已不能满足现今企业职工向往的改善工作和生活带给的心理压力的需求。

某能源公司一位部委主管，由于竞争上岗失败造成心情沮丧，对工作有厌恶情绪，经常倍感自己怀才不遇，责怪领导不重用她，经常因工作与男友争吵、闹矛盾。同学们一度都不愿与她共事，在民意评比的时侯，她落到最低分。还由于工作失误被公司通报批评。经公司人事部委推荐来到我们机构作心理咨询，调整好状态，非常是情绪管理，因而与朋友修补好关系，在新的一年再次竞岗成功。事后，她很惋惜：没想起心理咨询能够有如此意想不到的作用。

企业“心”福利

为了逐步完善企业团结和稳定、提升工作绩效、改善服务品质，一些小型企业切实建设职工心理援助项目（EAP）。有些企业引入项目后，给企业带给了正向的管理疗效：

1、员工的稳定性节约了招考成本、降低管理人员负担。

2、高质量服务增加公司的公众形象。

3、客户的正向反馈减少职工斗志、提高组织绩效等。

某通信公司因客服人员工作压力大员工生日福利方案，致使人员大量流失，服务品质得不到保障，然后聘任我们的学者为客服人员做心理健康轮训服务。通过一段时间的轮训和咨询服务，它们顾客的服务满意度由全省同系统内排行倒数三位前进至全省第三名，大大提高了顾客服务品质。

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“心”福利的建设内容

企业职工心理援助服务（EAP）建设包括软件和硬件的建设和投入。软件如接待室、音乐放松室、宣泄室、沙盘心理咨询室等。硬件即企业内部心理建设与外部专业的企业职工心理援助服务相结合。一般企业会选择先从场所建设如多功能心理咨询室，上面包含接待音乐放松、沙盘等综合心理咨询室。

上篇文章将介绍企业EAP硬件建设，敬请期盼。