海口网1月26日发布消息（海口晚报全媒体记者 李云川）海南一所学校的一百多名学子，深夜比预定时间早到四个钟头，赶往美兰国际机场去处理登机事宜，但当时夜间候机大厅还没开门，这些学生只能站在候机厅外面，忍受着寒冷。二十五日美兰机场相关工作人员提示各位旅客，夜间出行时请依据登机时刻表提前一个半小时到两个小时办理登机手续，倘若抵达出发等候区时该处尚未开放，可以前往一层抵达等候区暂歇避冷。

1月23日凌晨4点左右，吴女士致电本报24小时新闻热线反映，他们带着100多名学生，一起乘坐交通工具前往美兰国际机场，计划搭乘当天早上8点左右的航班离开本岛国际航班提前多久到机场，然而当他们抵达出发大厅时，发现主入口被锁住了，夜晚的寒风让他们冻得瑟瑟发抖，于是向大厅内的服务人员请求开启大门，让他们进入候机区域国际航班提前多久到机场贝语网校，但工作人员却指引他们从2号厅的入口进入，结果他们跑到那个门时，发现它同样紧闭无法进入。

记者联系了美兰国际机场客服，负责人说明通常情况下，零点前后最后抵达的航班旅客离开后，机场人员就结束工作，等到次日清晨五点左右，也就是首航班起飞前一百分钟，员工才会重新开始准备。期间二楼出发大厅会暂停开放，这是按照国家民航局对机场安全的要求来执行的。这段时间，地面层的出发大厅候机区持续对准备飞行的乘客开放，提前抵达的乘客能够先到地面层休息，等二楼的出发大厅开始服务时，再前往二楼完成登机手续办理。

本刊特此告诫众多空中旅客，节运时段航空港客流密集，敬请依照时限抵达机场完成登机程序，不宜过早抵达，以防导致航站楼客流过于集中。

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