双减政策下青岛教培市场变化,周末学科类课程转周中,家长焦虑依

移民政策2024-07-04 21:02:15佚名

半岛全媒体记者 孙雅琴 郝春梅 孙桂东 实习生 徐菁

随着“双减”意见的出台,青岛教育培训市场也在悄然发生着变化。近日,青岛学而思学校、青岛新东方学校等多家校外培训机构同步发布通知,自秋季学期起,周末不开设义务教育科目课程,原定课程从周末改为周中上课。此外,不少培训机构也在研究开展素质培训的可能性,如新东方针对初中开设了体育课、创客课、美术课,针对小学开设了暑期辅导班。对于这些调整,一些家长担心晚自习会增加孩子的学业负担,但又不敢轻易退课。尽管诸多不便,但他们也在努力克服,教育焦虑现象依然普遍。

同时,记者发现,受“双减”政策影响,校外培训机构相继关门,不少家长面临一旦培训机构跑路,退学费难的问题。对此,知名教育学者、21世纪教育研究院院长熊丙奇表示,“双减”政策的实施,不应以应急的方式推行,这是一项全面、系统的改革,不仅要严格规范校外培训机构,还要提高学校教育质量、均衡义务教育、规范择校热、改革中考制度、建立多元化评价体系,才能从根本上解决问题。

■焦虑依然存在

周末改至周中

很多家长都在看

8月18日,孩子在新东方学习英语的家长余女士告诉记者,今年暑假新东方的英语课程一切正常,不过近日她确实收到了新东方培训老师的消息。 “上周根据新东方老师的要求,开学后的培训课程从周末移到了周中。老师当时给出了好几个选择,周一到周五晚上6点20分到8点20分。”余女士根据孩子的情况选择了周五,因为她考虑到孩子平时晚上都有作业,而且学习任务也不同。如果把培训课程放在周中,可能会导致孩子很晚才写作业,睡眠不足,第二天上课也没有精神。所以她第一个想法就是把课程放在周五青岛华尔街英语培训,这样周末就能有个缓冲。

“我很紧张地抢到了周五的课,可以想象很多家长都想把课安排在周五,因为周末可以有时间写作业。所以我上课当天就提前定好了闹钟,提前十分钟就把手机放在身边,不停地查看群消息。老师一在群里发二维码,我第一个抢到了周五的课。”余女士介绍,果然,没过几分钟,就有家长在群里反映周五的课已经没课了。

虽然余女士已经为孩子选择了周五晚间的课程,但她还不确定孩子是否能继续学习。她表示,会根据孩子的学习情况和培训班的必要性来选择。如果以后需要加强其他课程,她可能会在英语和其他科目之间做出一定的权衡。

“很明显,培训班都是在周中上课,所以时间安排得很紧凑。”余女士说,她并不想让孩子上太多的辅导班。“确实很辛苦,我也跟孩子讨论过,学习最终还是要靠自己,如果每天在学校能完成老师布置的学习任务,就不需要额外辅导。但现在确实有很多培训机构会提前讲授内容,别人在学,我们也不敢停下,这也会增加很多学生和家长的焦虑。”

期待“双减”效应

但我不敢轻易退学

余女士表示,她由衷认可国家的“双减”政策,并期待未来该政策能够发挥自身的效能,真正减轻学生和家长的负担。

一位初中八年级学生家长刘女士告诉记者,她孩子的学而思课程原本安排在周日,现在改到了周一。她也对此感到担心,觉得孩子上课时间不够。但她不愿退费,打算根据孩子的实际学习情况进行调整。“家长不让孩子上辅导班,需要很大的勇气,要看孩子学习情况会不会受到影响。”刘女士介绍,她孩子秋季学期的课程时间是每周一晚上六点半到八点半。“基本上放学后都要赶去上辅导班,路上可能还要吃晚饭。”刘女士说,原本周末的辅导班时间是150分钟,秋季学期改到了晚上,时间缩减为120分钟。 为了弥补损失的30分钟,学而思每两周将为学生提供免费的在线直播问答课程。

调整后,交通也是一大问题。一位六年级小学生家长称,平时孩子放学时,家长还在下班,孩子一个人回家。但辅导班离家较远,家里人又担心​​晚上让孩子一个人去上课,所以全家人还在商量交通方案,以应对周末上课改周中上课带来的不便。初中的家长更担心改周中上课后,孩子晚上还要出去辅导,还要完成作业,身体上难以承受。

记者发现,虽然调整后家长有诸多不便,但不少大型培训机构都承诺家长如果不想上后续课程可以随时退费,但目前选择退费的家长寥寥无几,多数还在观望。“选择上课外辅导班,是因为我的孩子实在跟不上课,学校一个班40多个学生,老师不可能关注到每个孩子的学习情况,如果课外辅导停了,中考就没希望了。”家长魏女士叹息一声,她本想为“双减”松一口气,但中考的压力让她不敢停。

■制度雷雨

收完学费我就走了。

百余名家长焦急万分

“前段时间刚交了下学期的学费,说是过几天放假就开课,没想到就倒闭了……”8月17日,城阳区方女士向记者反映,位于城阳区庆卫路617号的狮城米睿英语培训学校突然倒闭,人去楼空,学费也退不出来。据不完全统计,受影响人数达百余人,涉及金额逾百万元。

8月17日,居民方女士告诉记者,她的孩子在城阳区狮城米瑞英语培训学校上课两年了,一直感觉不错。今年5月,她接到学校老师电话,被告知提前续课有优惠,新会员价格已经涨到9000多元,现在联合报名还有大优惠,还送20多节免费课。

方女士以为孩子一直正常上课,没怎么考虑就交了7420元学费。当时签了培训合同,但一直没盖章。7月26日,培训学校老师称暑假结束,8月3日恢复上课。8月2日,机构临时通知假期延长一个月,期间中教频繁更换。8月9日,再次通知因国家政策及外教签证问题,无法上课,需改为网课。

此时,有家长以为是培训学校出了问题,向老师询问,得知原来是暑假在家,学校突然通知退学。8月10日,成员们一起去培训学校发现,学校已经关门,设施、教材都被搬空,物业人员称,学校已经拖欠了半年的费用。

家长们联系了培训学校法人代表高先生询问退款事宜,但对方始终没能对此事给出妥善的解决方案。

随后,记者联系上培训学校法人代表高先生,高先生称目前正在处理此事,稍后会给记者回电,但截至发稿时,高先生仍未给记者回电。

记者联系上了曾在该校任职的卢先生,卢先生称自己主要负责课程的推广,老师们得知学校要停课也十分吃惊,得知国家“双减”政策出台后,老师们也在讨论学校的培训方向。

据卢老师介绍,该校有正规办学资质,老师们也相对有经验,随时可以转岗。8月份正是暑假,他们也接到了辞退通知,工资也没领到。学校到了这个地步,老师们都在想办法。对老师们来说,这只是一份工作而已,单位关闭后,老师们就去考公务员,或者去其他单位应聘。

目前,学生家长为维护自身权益,已报警,警方已介入调查。

倒闭且不愿“清理”

家长退还学费困难

记者发现,近期“双减”政策出台后,校外培训机构纷纷倒闭,不少家长面临着一旦培训机构跑路,学费难以退还的问题。此前,在家长的教育焦虑之下,近年来校外培训机构呈现野蛮生长的状态。然而,这些野蛮生长多年的培训机构不愿善后,留下了退费难、找人难的“烂摊子”,甚至导致不少学员背上“教育贷”“培训贷”。

今年初,青岛约有30名家长将孩子报读新艺达教育机构学习美术留学之路,但因故,该校突然更名为艾特美术教育机构。新艺达对此回应称,已被艾特收购,所有教育事宜均由艾特负责。但1月27日,该培训机构停课,不久后工作人员离开,另外两家分店也无人值守。家长要求退款,但一直找不到负责人。

7月30日,有公民反映,位于市南区江西路的青岛优博优胜文理科培训学校已倒闭,百余名家长拖欠的200多万元学费难以追回。

不仅一些地方性中小型课后培训机构跑路,就连知名的全国连锁课后教育培训机构也纷纷跑路。

2020年10月,老牌教育机构优胜教育陷入资金链断裂的困境,全国多地校区相继关闭,北京总部冷冷清清,不少家长遇到退费难的问题。某校区老师称青岛华尔街英语培训,公司已拖欠工资半年,家长交的学费无法退还,涉及金额达数千万元。

今年8月12日,华尔街英语北方大区销售负责人通知各中心分店负责人,公司将正式宣布破产。华尔街英语官方电话全部显示“占线”,北上广深等地多家线下门店冷冷清清。华尔街英语多家分店被列为经营异常,相继被强制执行。

除了退费难、找人难外,不少教育培训机构还以分期贷款的方式收取费用,机构跑路后,学生不仅没课上,每个月还要偿还银行贷款。

记者在新浪微博黑猫投诉平台搜索发现,早在今年5月,就有人投诉华尔街英语诱导人们贷款并拖延退还学费。一位消费者投诉称,她于2019年8月24日在北京华尔街大望路店购买了L3至L12课程,共计5.18万元,并在“优千花”上分15期还清贷款。现在课程尚未到期,华尔街已倒闭。她在就读期间换了好几位留学顾问,现在她联系不上学校,之前加的留学顾问也辞职了,她发邮件要求退款也无人回应。据媒体报道,目前有来自全国各地的6500多名学员在华尔街英语寻求维权,总金额超过5亿元,其中约有一半学员在交学费时贷款。

■ 转型难

市场需求有限

中小机构扭亏为盈难度加大

虽然青岛具体的“双减”细则还未落地,但不少机构已经开始谋划转型。记者采访了解到,一些大型培训机构正在研究精品科目课程体系,将针对中小学生开展艺术、文化、科技、劳务、体育等丰富多彩的课外培训活动,以补充全日制中小学课程的短板和不足。以新东方为例,针对初中开设了体育课程,既有体育中考体验班,也有体育暑期班。针对小学,新东方开设了创客课、美术课、口才课,暑假还有辅导班。

一些小型教育培训机构受政策影响关停。上月底,青岛优博优胜文理培训学校突然发布停课通知,称受“双减”政策等因素影响,学校已停课,目前百余名家长200多万元学费难以追回。

“如果科目培训停办,很多小机构转型难度很大,因为素质培训的市场需求比较有限,而且大部分是小学生,中学生受中考影响,基本都上科目辅导班。”青岛一家小培训机构负责人说,他们近几年主打初中培训班,除了中考分项语文、数学、英语等课外培训需求量巨大外,今年上半年的物理、化学等自考冲刺班也异常火爆,很多学生甚至停课近一个月,专门来上辅导班备战自考。“如果科目培训停办,一大批小机构必然会裁员,甚至倒闭。”该负责人说。

青岛一家课外培训机构的负责人李女士从事中小学英语培训十余年,她在接受记者采访时表示,虽然自己是培训机构的工作人员,但她支持“双减”政策,因为并不是所有的孩子都适合上课外培训班。

李女士认为,很多家长在给孩子报班的时候非常功利,总认为报了一个班就一定要看到效果。作为培训机构,收了学费之后,要给家长一个交代,培训过程中,老师需要调动气氛,让孩子开心学习。在小学阶段,确实有助于提高成绩,但是孩子还没有养成良好的学习习惯,学习能力也没有形成。初中之后,培训班的很多弊端就会显现出来,随着科目内容的增加,学习变得枯燥,孩子对很多科目知识没有扎实的掌握,乍一看知识面很广,什么都会,但其实什么都不擅长。有些参加培训班的孩子无法适应,无法改变心态,所以学习成绩有所下滑。

李女士表示,“双减”政策实施对中小型机构影响最大,它们每个分部都有十几位老师,一年房租上百万元。政策实施后,大机构有品牌效应,可以转行做其他培训,小机构则面临退费问题和解决老师的就业问题。李女士呼吁,虽然是社会培训机构,但很多老师都有多年的工作经验,其中不乏个人能力突出的老师,对社会来说也是一笔巨大的财富。她建议政府部门多开放一些公共职位,给这些老师提供施展能力的平台。

■解决方案

“双降”不应急刹车

谨防引发“地下”训练

知名教育学者、21世纪教育研究院院长熊丙奇在接受记者专访时表示,“双减”政策对校外学科培训机构冲击巨大,如果立刻实行“双减”政策,很容易导致校外培训机构出现倒闭的趋势,学生退费也没办法。

由于政策规定,培训机构在国家法定节假日、休息日、寒暑假等期间,不能组织专题培训。但大部分机构的主要收入时段还是来自于周末、节假日、寒暑假,周一到周五的培训量很少。如果该规定马上实施,这些机构就没有钱退还家长的学费,家长的相关权益也得不到保障。以前如果一家培训机构破产跑路,监管部门还可以让其他机构接手继续上课。现在所有培训机构都无法授课,无法退钱,最终可能导致学生和家长维权无门。

为防止此类问题发生,推进“双减”政策,严格监管校外培训机构,需要给予一定的过渡期,如果家长已经购买了课程,愿意继续学习,应先完成现有课程,从新学期开始执行政策。

“政策实施后影响巨大,涉及从业人员、消费者退课等问题,必须慎重处理。”熊丙奇希望,地方政府在落实政策时,要根据实际情况慎重,而不是采取应急措施。

熊丙奇说,如果学生不能到课外培训机构补课,中考制度、高考制度没有变,依然以分数作为选拔标准,学校教育也参差不齐,义务教育阶段失衡现象严重,那么课外培训还是有市场需求的。公立的课外培训机构如果无法开展,可能会转移到家庭或者地下。比如家长聘请家教,培训机构的一些人在居民区租房子开展培训。最终的结果是培训乱象依旧,家长和学生的焦虑感依然存在。这是课外培训机构治理需要避免的问题。

所以这是一次全面、系统的改革,在规范校外学科培训机构的同时,还要同步提高学校教育质量,促进义务教育均衡,规范择校热,改革中考制度,建立多元化评价体系。

熊丙奇表示,新治理必须结合实际情况,才能实现善治​​。治理的目的不是彻底推翻培训机构,政策也没有说培训机构不能存在,而是要合法合规,在规定的时间和范围内仍允许学科培训,这是为了满足差异化学科选择的需求。因此,治理时必须采取稳妥、理性的治理方式。

学科教育回归学校

教师需要更准确地教学

“双减”政策增加了课外训练的难度,也对课堂教学质量提出了更高的要求。采访中,多位教育人士提到,未来学科教育要回归学校、课堂主战场。青岛市第47中学校长张静认为,在“双减”政策下,家长对学校的期待会更高,学校必须严把课堂教学质量关,才能有效减轻学生负担、减轻家庭负担、减轻家长的焦虑和压力。

“学生进入初一,学校首先会注重习惯的培养,在‘双减’政策下,能自主学习的学生会脱颖而出。”张静介绍,学校分层教学、辅导是一大特色。在“双减”政策下,要求老师教学更加精准,虽然老师会付出更多努力,但学生成绩的提升是有目共睹的。同时,张静认为,部分家长的焦虑、恐慌,来自于整个社会不由自主的“内卷化”。因此,学校会更加注重家校合作,做好家校沟通,以缓解家长的教育焦虑。

为推进“双减”进程,山东省教育厅还对全省中小学教学提出了要求。在课堂教学方面,要丰富与自然、社会、生活息息相关的教学内容,激发学生学习兴趣,提高课堂效率。建立中小学学科作业全面公开、总量控制制度,鼓励分层布置作业,严禁布置重复性、惩罚性作业。在课后服务方面,在全面推进小学课后延伸服务的基础上,实现初中课后服务全覆盖。在校外培训规范方面,要求加强指导,坚持教育公益性质,加强监管,建立“黑白名单”和信息公开制度,加强对培训机构收费、预付费等监管,规范教育广告等营销行为。

此外,校外培训机构治理情况将纳入山东各地重要督导考核内容,考核结果纳入政府履行教育责任考核指标体系。山东还将建立通报制度,定期向社会公开整改情况和典型案例,多渠道公布校外培训机构“黑名单”。

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