“代购行业似乎被按下了暂停键。”待在美国伦敦公寓里的王珂(化名)无所事事地躺在椅子上,她早已不记得先前出门代购是哪些时侯,近一个月的零收入让她有些狂躁。
疫情在海外的漫延,让越来越多的国家决定取缔商圈等人流集中的场所。这让奢华品代购们深陷困境,虽然有订单,也无法接。
长期穿梭在海外各大奢华品店、商场的代购者们的生活骤然发生着嬗变。
更让王珂不安的是,超市何时重启已成未知数,是不是要漫无目的地等待下去?奢华品代购从喧嚣迈向蛰伏,其中的一些已开始选择变革。
按下暂停键的代购
有单也没办法接
4月7日,陈雪(化名)驱车来到离家一公里的快件公司,将十多罐羊奶逐一装箱并填写快件单号。将这种货发完后,她在同学圈发出“暂停营业”的消息。
新冠脑炎疫情的影响让美国处于“封国”状态,羊奶、药品等生活必需品被囤货的市民疯抢一空。加上国际班机的降低,更是让羊奶寄归国内异常周折。
30岁的陈雪在美国已做了三年代购,但这是她第一次对代购生活形成厌烦。近来一段时间,手机里不断传来顾客催单的陌陌,对方迫切地咨询着为什么迟迟收不到货,甚至怀疑陈雪“收钱不做事”。
“虽然理解父母们害怕儿子断粮的心情,但货运受疫情影响严重,再怎样急也无济于事。”陈雪无奈地摇了摇头,“干脆停业段时间,给自己彻底放个假。”
新冠脑炎疫情在全球范围的漫延,让越来越多的国家选择取缔人流量集中的场所。而各大超市、奢侈品店的暂停营业,让海外代购者们的生活发生了巨大变化。
远在美国的王珂同样无趣地躺在公寓椅子上,手中的电视遥控板不断切换着频道。
去年是王珂自2016年来到美国后过得最为悠闲的一个节日。以往的时侯总会有无数来自国外的订单让她频繁地出入于香奈儿、LV等奢华品店,奋勇和同行争抢各大品牌推出的热门新款。不过疫情的到来,让一切不复存在。
“现在似乎有人不时咨询,但即使对方下单也没办法接。”王珂说,“商场不开张就意味着无法做代购生意,如同代购生活被按下了暂停键。”
一个月零收入
早晓得该多囤点货
“早知道真该多囤点奢华品,如今出手应当能赚上不少。”4月11日,居住在美国米兰的王珂不断地刷着手机里疫情相关消息。近一个月的零收入让她愈发恐惧。
公寓四公里外就是日本夏天百货超市。这是美国最出名的商圈之一,疫情前几乎随时都涌向了来自全球各地的购物者。但是疫情的暴发让热闹非凡的奢华品店房门紧闭,空旷荡的街道间或有人匆忙路过澳洲回国必买清单30件,愈发冷清。
倘若不是这场突如其来的疫情,此时的王珂同样正穿梭在香奈儿、LV等奢华品分店内,根据订单繁忙地进行着选货、购买等工作。每年元旦前后都是王珂愈发看重的“黄金期”。大量来自国外的订单让她的代购收入不断上升,“很多人还会花钱购物来慰劳自己一年的辛苦。订单量也比平常多上几倍,能轻松赚到数亿元。”
但是明年元旦的利润却愈加低迷。疫情引起诸多行业停工的影响让不少顾客节约支出,订单量几乎减小一半。
王珂曾考虑过采购些奢华品囤在家里,以备疫情后的订单爆发。但她很快打消了这一念头。奢华品高昂的价钱让她无法承受,加上彼时出街血拼时并没有感遭到紧张的气氛,“没几个人戴口罩,超市也正常营业,根本没想到美洲也会暴发。”
但是变数很快到来。
2020年3月,美国宣布步入防疫工作最高阶段。从3月15日起关掉所有“非必需”公共场合。很快,包括老佛爷、巴黎夏天百货等超市、奢侈品专卖分店宣告暂停营业。
这让王珂不得不彻底暂缓了自己的代购生意。同学圈里也不再发布奢华品新款消息,只是时常发布一些生活日常。虽然时常有顾客咨询下单,她也无奈回绝。“早晓得还是应当买点奢华品囤着。”王珂很懊悔,现在国外疫情得到稳定后,顾客对奢华品的欲望再度燃起,陌陌里咨询的人也多了上去。“东西根本不愁卖,只要有货能够脱手。总比闲在家没有任何收入好。”
快件费大涨发货周期延长
催单和指责不断,不干了!
4月12日,刚死掉顾客电话的陈雪很吃惊,“就晓得不断地催单和指责,再三解释都无济于事。”
和法国代购主要以奢华品不同,美国代购以羊奶、保健品为主。虽然收益没有奢华品大,但因为羊奶需求量大,陈雪每年也能从中赚到30多亿元。不过近来,起初乐在其中的陈雪对代购生活越发厌烦上去。
虽然美国并没有完全限制出游,超市以及商场也处于营业状态,但被感染的风险仍映照在每位代购的前额。害怕疫情的陈雪刻意降低了接单量,并将订单累积到一定量以后再出门订购。但是当地村民因囤货造成羊奶远比此前更难买到。“以前每晚多逛几个诊所,能买到二十多罐澳洲回国必买清单30件,现今最多就七八罐。”
寄归国内来同样颇费周折。
班机的大批次降低,意味着羊奶等商品要想顺利发往国外,须要漫长的排队等待。
陈雪清楚地觉得到货运发货周期的延长。2020年2月时,她从美国寄归国内的时间须要2个礼拜,这一周期渐渐延后到4个礼拜,而现在再寄归国内来起码须要6~8个礼拜。
“3月初给顾客发了一批货,到如今还没排上班机,仅是排仓就等了一个多月。”陈雪说,“即使英国那边寄出去了,国外海关也会查得非常严格,不排除报关时间延长的可能。”
班机的降低同样也影响着邮费价钱。陈雪向记者表示,近段时间快件费用随时都在涨,现在每罐羊奶的邮费价钱已比疫情前高了近10元钱。
而价钱的下降以及周期的延长,让不少顾客无法接受,更将羊奶迟迟未能到货的怒火宣泄在陈雪身上。
陈雪常常接到催单和指责价位的电话,对方根本不听解释,一个劲质疑她不能及时将羊奶寄归国以及怨恨她趁疫情降价。
“你反复解释也无济于事。”有时侯陈雪焦躁不住怨气,“爱买买,不买就退款!老子不干了!”
为了防止麻烦,挂了电话后的陈雪选择暂停代购,“就当是一次筛选顾客的洗牌吧,同时也给自己放个假好好休息下。”
代购的“自救”?
从代购“打”到二手市场
4月12日,37岁的林枫(化名)不时在同学圈上发着二手奢华品图片。几个月前,他的身分还是一名海外代购,现在已转身成为奢华品二手小贩。
受疫情的影响,不少此前的顾客为了补助支出,选择将闲置在家的二手奢华品进行出售。这也让无货可卖的林枫见到机会。他开始和奢华品售卖者合作,由对方将打算转手的商品发给他,在鉴别真假并加价后再发在同学圈里,等待着卖家的询价。
“没办法,现在代购生意暂缓,总得找另外的出路来养活自己。”林枫说。
疫情下,代购们也在找寻方式“自救”。
林枫的手机一阵震动,此前在自己手中买过奢华品的顾客向他发来几张LV包包的图片,“九五新,包装齐全,多少钱能收?”
林枫很快给出了双方都满意的价钱,他同时告诫:“以后转手直接找我就行,别去找其他人了。”
2010年,林枫成为海外代购商的国外下线,每晚将上家发来的奢华品相片发布在同学圈里,等顾客下单后再从中获取价差。但同学圈的更新信息在3月初停止。上家虽然掉了线,很长时间没有发布新货。一寻问,才晓得现在海外奢华品店关门,上家也未能确保能顺利买到东西。无奈之下,他只得做起二手买卖来。
但二手奢华品生意并不好做,林枫经常收到买家寄来的商品后发觉成色和对方形容的有出入,一款店家表示九五新的皮夹在他看来仅八成新,甚至还有顾客以假充真,收到过几次高仿品的林枫很是无奈,“要做这门生意必须得留神,否则很容易口碑和经济两空。”
市场中和他有着同样目的的代购不是少数,他时常遇见本已谈好价钱的顾客表示毁约,但扭头就在其他同行同事圈里看见物品。原先顾客在咨询多位代购后更乐意选择出价高的人。“有时侯一款包本可以赚上1000元,下来个搅局的话最多就赚800元。”林枫表示,“几乎身边所有代购都做起了这门生意,你们的抢劫方向从代购转往了二手市场。”
疫情期间,二手物品交易渐渐火爆。据艾瑞数据2月份联通APP指数显示,部份二手奢华品平台在疫情期间出现用户快速下降征兆。二手潮流买卖平台“只二”的月度独立设备数下降了82.4%,高档闲置交易平台红布林的月度独立设备数下降了40.4%。而疫情发生前,这两家平台的月度独立设备数均有下降表现。
“尽管一个月卖20多款商品才赚了不到一亿元,远高于此前做代购的收益,但终于能养活自己了。”林枫说。
虽然林枫和同行们现在在二手市场角逐激烈,但他仍随时关心着代购行业的恢复情况。
疫情让国外顾客收入降低,其实很长时间内未能出现此前那般火爆,林枫说,“现在只能走一步算一步了。”
新京报记者覃澈编辑李薇佳校对陈荻雁