欧菜雅中国现有职员将近三千人欧莱雅招聘,其中本地员工占比超过九成五。在中国,公司员工队伍展现出显著的年轻化特征,将近八成的员工是刚毕业的学生或者仅有不到两年工作经验的职场新人
欧莱雅有多样化的渠道发掘人才,包括大量招募实习生,主动与各大学建立联系,以及运用互联网进行招募。针对刚毕业的大学生,公司主要通过校园招聘、校园策划竞赛、线上商业策略游戏等途径,评估应聘者是否与公司文化契合,以及适合哪些岗位。据了解,在中国,每年欧莱雅从校园吸纳的人员中留学之路,三分之一是参与过上述活动的学生。
欧莱雅对求职者实施选拔评估主要借助面谈环节完成,欧莱雅华区人力资源负责人透露,公司会引入心理测评工具辅助选拔评估工作。通常情况下,求职者需先通过人力资源部门的面试环节,该环节包含招聘专员和招聘主管的考核。接下来,具体工作部门会对求职者展开深度面谈,考察其是否拥有岗位所要求的专业能力与工作经验。
欧莱雅的招聘考核通常围绕职位需求展开,若是申请财务岗位,则会检测应征者的专业功底以及事务办理的技能。
面试官在面试过程中,会询问应聘者以往的学习经历,包括学校和专业,还有社会实践活动的参与情况,比如实习或者志愿者工作,同时也会了解应聘者取得的成绩和遇到过的失败,以及如何处理与同事、上级和客户的关系,通过这些看似平常的提问方式,来评估应聘者的综合素质,寻找他们的性格特点,例如表达交流的技巧,与他人合作完成任务的能力,以及个人的性格特质。一般性评估规范,例如交流时明确表达看法,简练回应疑问,迅速把握面试者意图,这些个人能力层面的不同,常常在面试环节产生显著影响。
在部分要求较高专业技能的职位上,欧莱雅会设置临场考核环节欧莱雅招聘,具体形式视岗位需求而定,例如针对需要掌握电脑操作的岗位,考官会布置即时任务,检验应聘者运用相关软件的能力;而对于对语言能力有较高要求的职位,考官则会安排同步翻译的测试项目
诚实是欧莱雅最重视的特质,欧莱雅不鼓励职员在公司内存在亲属关系,觉得人情关系可能会对诚实构成威胁,会在一定程度上干扰公正的选人氛围。
欧莱雅的用人部门不会依据初见就对应聘者妄下结论,而是深入探究应聘者的过往履历与个人能力,识别其长处与亮点,从而挑选符合公司需求的人才。他们坚持认为:细微之处的问题能够帮助我们考察应聘者的具体特质,但这并非决定性因素,因为最终的决定需要基于多维度评估得出的整体评价。个人形象对面试结果影响不大,只要不会给未来工作带来不利后果,欧莱雅作为一家专注于美丽事业的企业,允许员工在加入后,在美的氛围中逐渐塑造自己的外表。