10月1日起民航境内航线旅客运输服务将统一用电子行程单

专业选择2025-10-04 10:10:42佚名

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最新消息,通过航空管理部门了解,从十月一日开始,国内所有航空线路的乘客服务都要换成电子版的旅行证明,不会再给纸质版的旅行证明了。

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过去,为了方便乘客不用纸质票据旅行,国家税务总局、财政部、中国民用航空局共同公布了《关于在民航旅客运输服务中全面推行数字化电子发票的通告》,从2024年12月1日开始,国内航空旅客运输服务将全面采用电子行程单,设定了过渡阶段持续到2025年9月30日,并且说明了乘客如何获取电子行程单,单位怎样查询和验证电子行程单的方法,此外,单位还可以依照电子凭证会计数据规范来核对电子行程单的真实性。过渡阶段,电子凭证和纸质凭证都可以使用电子客票行程单查询,过渡阶段结束后,就不再提供纸质凭证了。在电子凭证推行期间,航空公司等相关部门在提升日常管理水平、增强数字化支持、改进应用端服务等方面不断努力,顺利实现了无纸化旅行的完整流程,获得了社会效益、生态效益、经济利益全面增长的改革成果。到八月份为止,所有途径一共发放了四千多万份电子旅行证明起步网校,这个数量占到了全部发放证明的百分之四十三。

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当前过渡阶段即将结束,为保障电子行程单开具工作顺利衔接,民航局指示各有关机构必须做好周密部署,健全工作联动体系,凝聚工作力量电子客票行程单查询,确保电子行程单推行应用工作获得预期成效;必须加强系统的运行管理和技术保障,持续改进开具环节,提升特殊情形开具能力,维护系统稳定运行;航空公司及代理机构需要在值机区域、官方网站、手机应用等醒目位置,全面说明电子行程单的开具步骤、领取途径、查询方法等事项,借助多种渠道向旅客提供电子行程单,做好政策解读和旅客服务指导。

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接下来,民航机构将联合税务机构、财政机关等相关单位,着力推动国际及港澳台地区旅客运输服务应用电子行程单,制定具体执行计划,明确操作规范,不断深化行程单电子化进程。

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