案例
小刘家在武汉,他原本计划在今年四月前往日本深造,然而,去年六月在一家留学中介机构办理的手续问题,一直未能解决,使他至今未能成行。此外,该中介机构收费严重超出合同约定,这让小刘和他的家人感到非常愤怒。
原来,依据双方所签署的中介协议,小刘需缴纳的中介费用定于8000元,这一金额相较于其他中介机构来说更显优惠。然而,去年12月份,中介公司却突然提出需额外收取3000元的翻译费用,而这笔费用在原合同中并未提及。我们当时向那家中介公司提出了我们的不悦,觉得这种收费方式是不公正的,而且相较于其他中介,他们的翻译服务价格通常在1000元左右,而且这个费用已经在最初的中介费用中包含了。尽管如此,我们的交涉并未带来预期的效果。中介公司方面则表示,如果我们在外面自行寻找翻译,那么产生的任何后果将由我们自己承担。
今年三月,小刘拿到留学资格书,但中介公司却额外索要2000元使馆面签培训费,这一费用不在合同规定之列。“我起初拒绝支付,中介公司便以不参加培训、不缴纳学费相威胁,甚至扣留了我的学生调查表。直到后来,我才知道,正规的留学中介收取的此类培训费大约只需200元左右。”小刘对此感到再次上当受骗。然而时至今日,她仍旧被迫受制于中介机构的操控日本留学中介,“想想已经投入了如此巨额的费用,怎能轻易放弃。”她原本以为可以以更低的费用实现出国留学的梦想,却未曾料到费用反而越积越多,对于当初的草率决定,她深感懊悔。
分析
家长之所以倾向于选择留学咨询机构,主要在于他们对于国外院校的实际情况缺乏了解,同时对于留学申请的具体流程也感到模糊。因此,在携手留学咨询机构进行合作时,消费者常常会发现自己处于较为被动的地位。尤其是当遭遇不良中介时,他们可能需要付出更多的经济代价,同时也会浪费更多宝贵的时间。
目前中介行业尚无统一的费用标准,这一现状为某些中介机构虚报学杂费、手续费以及银行贷款利息等多种费用创造了可乘之机。乍一看,各家中介机构的报价似乎相差无几,然而仔细观察便会发现,即便是同类型的项目,其收费金额也可能存在差异。留学服务市场上的竞争异常激烈,部分中介机构在价格方面玩弄手段,起初以低价吸引客户,随后在办理过程中巧设名目,额外增加若干费用。例如,登记费、文件翻译费、院校申请费、邮递费、海外服务费等,这些费用看似金额不大,且听起来似乎合理,然而将这些费用累计起来,成本并不低廉,有时甚至超过了普通机构的收费标准。最终,申请人就会不知不觉地陷入收费泥潭。
小刘显然是中介乱收费的不幸受害者,起初她被低廉的价格所吸引,然而却逐渐陷入了收费的漩涡,仿佛一个无底洞,不断地往里投入资金。她既担心如果中途放弃会损失掉已经支付的中介费用,又对出国深造所需的未来成本一无所知,内心充满了纠结。
点评
在鱼龙混杂的留学中介行业,申请者若想尽可能避免不合理的费用,务必保持警惕,业务办理前应详细咨询收费标准,并在合同附件中明确列出。除入学和签证申请等常规服务费用外,对于其他模糊不清的收费项目也需做到心中有数。若确实需要额外支付费用日本留学中介,诸如海外服务费用等,务必向中介机构索取正规收据、发票等凭证,同时需仔细核对相关单据的出具机构与提供服务机构的名称是否相符,并确认是否加盖了公章。如此一来起步网校,一旦出现争议,这些文件便能够成为维护自身权益的有力证明。